শর্তাবলী

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

d111 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত। এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং d111-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

d111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর সম্মতি বোঝায়।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

d111-এর পরিষেবা নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। d111 একচেটিয়াভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা একটি গুরুতর অপরাধ এবং এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• d111-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নকল বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত হতে পারে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• d111 আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নথিগুলি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।

d111 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে বয়স-যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা এই বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করি।

৩. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে, আপনার লগইন শংসাপত্রের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একা দায়ী। আপনার নিজের অবহেলার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য d111 দায়ী থাকবে না।

• আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপন রাখুন। পরিবারের সদস্য বা বন্ধু সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র ভাগ করবেন না।
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে d111-কে অবহিত করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট থাকে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। পুরানো বা মিথ্যা অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
• খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র তাদের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয় এবং প্রতারণার তদন্ত চালু করতে পারে।

d111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে। প্রতারণামূলকভাবে প্রাপ্ত অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

d111 বিভিন্ন স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সুবিধামতো তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে এবং জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে সক্ষম করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।
• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। d111 যেকোনো সময় সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা স্থগিত করতে পারে।
• d111 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে অভ্যন্তরীণ ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। লেনদেন করার আগে আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

সমস্ত জমা অর্থ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। গেমিং কার্যক্রম ছাড়া অর্থ জমা অর্থ পাচার হিসেবে চিহ্নিত এবং তদনুযায়ী তদন্ত করা হতে পারে। d111 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নির্দেশিকা মেনে চলে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

d111 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাপেক্ষে।

• বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের ভিত্তিতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব সর্বনিম্ন জমার প্রয়োজনীয়তা, যোগ্যতার মানদণ্ড এবং বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট করে।
• স্বাগত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্তগুলি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলীতে বলা হয়েছে। বোনাস তহবিল এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় রোলওভার প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রমোশনের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে বোনাস একত্রিত করা যাবে না। প্রতিটি নতুন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়।
• d111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বাতিল, সংশোধন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে প্রতারণামূলক বা মিথ্যা উপায়ে বোনাস পাওয়া গেছে, তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সক্রিয় প্রমোশন সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আপনার d111 অ্যাকাউন্টের মধ্যে প্রমোশন বিভাগ পরিদর্শন করুন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রমোশনাল শর্তগুলি রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে, d111-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার (বট) ব্যবহার করা বা কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে যেকোনো ধরনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• আর্থিক সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যারের ত্রুটি, ফাঁকফোকর বা সিস্টেম গণ্ডগোল কাজে লাগানো। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং বাজেয়াপ্তের সাপেক্ষে।
• যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার, প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য d111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। এই ধরনের কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা d111 কর্মীদের হয়রানি, অপব্যবহার বা হুমকি দেওয়া।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারক দ্বারা ব্যবহার করা উচিত।

উপরের যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় রেফারেল হতে পারে।

৭. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

d111-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট শিরোনাম সহ — প্রতিটি গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বাজি বা ওয়েজার রাখার আগে এই নিয়মগুলি পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। গেমের নিয়ম সম্পর্কে অজ্ঞতা বিরোধের ভিত্তি হিসেবে গৃহীত হয় না।

d111 সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে সমস্ত গেমের ফলাফল ন্যায্যভাবে এবং কোনো হেরফের ছাড়া নির্ধারিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের গেমের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়। d111 কোনোভাবেই গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

d111 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা একটি আনন্দদায়ক বিনোদনের রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল বা ব্যক্তিগত সমস্যা থেকে পালানোর উপায় নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়কে সীমা নির্ধারণ করতে এবং তাদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি।

• আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• আপনার গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে বনে মনে হলে একটি স্ব-বর্জন সময়কাল (৩০ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত) অনুরোধ করুন। এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়। নাবালকদের d111 ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি এমন কাউকে চেনেন যিনি সমস্যাজনক জুয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারেন, তাকে পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে আরও নির্দেশনার জন্য, আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন, যেখানে আপনি স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জাম, সহায়তা সংস্থান এবং আপনার গেমিং আচরণ পরিচালনার বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।

৯. মেধাস্বত্ব

d111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ও ভিডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — d111 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই বিষয়বস্তু প্রযোজ্য কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে d111 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। d111-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীন প্রদর্শন বা শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, d111 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে তহবিলের ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে পরিষেবায় কোনো বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

d111 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, মতভেদ বা গেমের ফলাফলের নির্ভুলতা বা কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে যেকোনো গেমের উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। d111 ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

d111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হয়। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, d111 ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে পারে, তবে এটি সমস্ত ক্ষেত্রে নিশ্চিত নয়।

আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনীর পরে d111-এর অব্যাহত ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি বোঝায়।

১২. শাসনকারী আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। d111 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

d111 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় যা ফেয়ার প্লে, খেলোয়াড় সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ডের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো দাবি বা বিরোধ ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে; এই সময়ের পরে উত্থাপিত দাবিগুলি গৃহীত নাও হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।

আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] — অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ইমেইল ঠিকানাটি শুধুমাত্র চিঠিপত্রের জন্য এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।